CONTESTACIÓN AL TRÁMITE DE AUDIENCIA RELATIVO A RECURSOS
Este trámite se utiliza para los casos en los que la Unidad de Recursos se haya puesto previamente en contacto con usted para contestar a los requerimientos o las cuestiones planteadas por dicha Unidad.
PROCEDIMIENTOS
Para realizar el trámite será necesario seguir los siguientes pasos:
Inicio. Punto de acceso al trámite, desde donde se podrá crear una nueva solicitud.
Datos del solicitante. Deberá especificar los datos y dirección del solicitante.
Datos del trámite. Podrá cumplimentar los datos relativos al trámite que se presenta mediante el campo ‘Alegaciones’.
Documentación. En esta pantalla se podrá incorporar documentación adicional, máximo 5 documentos. Todos los documentos tienen que estar en formato pdf y no exceder de 5MB cada uno de ellos.
Presentación. En esta pantalla podemos descargar un resumen de los datos consignados en las pantallas anteriores para verificar si está correcto y formalizar la presentación de la petición. En esta misma sección se presentará la opción de la presentación electrónica.
¡¡ATENCIÓN!! Para que la solicitud pueda considerarse realizada de forma completa y satisfactoria en la OEPM, es MUY IMPORTANTE esperar que se nos muestre la pantalla “Justificante” de ProtegeO. Si no llegamos a esta pantalla es muy probable que la solicitud no se haya completado satisfactoriamente y deberá ponerse en contacto con soportefuncional@oepm.es para que se le indique cómo proceder en su caso.
Justificante. El paso final de la presentación en el apartado “Justificante” (la petición ya se da por presentada a la OEPM y se habrá procedido al envío del justificante por correo electrónico a la dirección que se haya indicado en el formulario). Desde esta pantalla se podrá descargar el fichero del justificante en formato PDF o bien enviarlo por correo electrónico a la dirección de email que se desee. El fichero PDF con el justificante contendrá la fecha y hora de presentación y el código del registro de entrada en la OEPM.
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